Vous êtes conscient qu’il existe différentes formes de non-observance.
Vous connaissez les différentes méthodes de mesure de l’observance ainsi que leurs faiblesses respectives.
Vous connaissez la signification et les causes d’une observance thérapeutique défaillante.
Vous êtes familiarisés avec les instruments permettant d’encourager l’observance thérapeutique du patient en officine.
Resumé
Le manque d’observance thérapeutique est un problème sérieux, mais qui reste souvent sous-estimé dans le cadre d’un traitement médicamenteux. Reporter la totalité de la responsabilité de ce problème sur le patient n’est cependant pas chose à faire; la non-observance constitue en effet un phénomène complexe dont les causes peuvent résider dans la maladie elle-même, le régime thérapeutique, la structure du système de santé publique ou une communication déficiente entre le médecin, respectivement le pharmacien, et le patient. L’encadrement par la pharmacie constitue une approche très prometteuse pour améliorer l’assiduité du patient vis-à-vis de sa thérapie. Dans le cadre de la recherche sur les soins médicaux, les concepts y étant relatifs devraient être soumis à une évaluation scientifique afin d’en confirmer de manière empirique l’utilité. Dans un système de santé publique évoluant dans un cadre financier de plus en plus restreint, cela semble d’autant plus nécessaire dans la mesure où une qualité élevée des soins ne peut fournir au prestataire de service une base solide pour ses exigences relatives aux honoraires que si elle est mesurable.